Условия заказа и возврата
- Все изделия, представленные в каталоге на сайте giraffka.com, а также индивидуальные заказы, изготовляются по Вашим замерам.
- Администрация сайта giraffka.com не несёт ответственность за замеры, которые Вы предоставили нам. Важно проверить соответствие размера перед подтверждением заказа.
- Состав и цвет материалов подбираются с учётом Ваших пожеланий. Стоит учесть, что цвет в жизни и на фотографии может отличатся, поэтому уточните характеристики оттенка перед подтверждением заказа.
- Мы работаем по 100% предоплате.
- Если Вы передумали и хотите отменить заказ, действуют следующие правила:
- до 24 часов с момента оформления заказа: 100% возврат за вычетом комиссий;
- до 3 дней с момента оформления заказа: 70% возврат денег (от суммы заказа отнимается стоимость материалов, так как возврату они не подлежат).
- По истечению 3 дней отмена заказа невозможна.
- Товар, изготовленный на заказ, возврату не подлежит. Исключением являются случаи, если ошибка была допущена нами.
- Если Вам не подошло изделие из наличия, Вы в праве вернуть его в течении 14 дней со дня получения. Товар должен быть не использованный, в том же состоянии, в котором Вы его получили, и в оригинальной упаковке. В случае повреждения изделия, которое не является ошибкой продавца, мы оставляем за собой право не отправлять замену.
- Срок изготовления изделия 7-21 день.
- Заказ считается принятым к работе с того дня, когда утверждены все технические моменты с Вами. Пожалуйста, не забывайте сразу уточнять Ваши замеры и цвет, чтоб мы могли выполнить работу максимально быстро. В случае, если Вы на протяжении 1 недели не сообщили нам индивидуальные замеры, мы изготовим изделие по стандартным размерам.
- Если изделие Вам не подошло, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@giraffka.com. Мы постараемся решить эту проблему.
- Оплата доступа к мастер-классам и обучающим курсам осуществляется исключительно через сайт giraffka.com с помощью платежной системы WayForPay.
- Покупая доступ к платным мастер-классам и обучающим курсам на сайте giraffka.com, Вы соглашаетесь со следующими правилами:
- - копирование текста, фото и видео строго запрещено;
- - распространение платной информации строго запрещено.
- В случае нарушения правил, мы оставляем за собой право заблокировать доступ к сайту giraffka.com;
- Доступ к платным мастер-классам и обучающим курсам открывается автоматически после оплаты и предоставляется на неограниченное время для личного пользования.
- Денежные средства за оплату доступа к платным мастер-классам и обучающим курсам возврату не подлежат.
